Marketing Online UMKM Sembako — Strategi Modal Terbatas
UMKM tidak perlu budget besar untuk dapat traction online. Yang penting fokus dan konsisten di 2-3 kanal, bukan tebar ke semua kanal.
Prioritas kanal untuk sembako
1) WhatsApp Business — 80% transaksi UMKM sembako masih lewat WA, 2) Instagram — branding & content visual, 3) TikTok — reach demografi Gen Z & milenial, 4) Marketplace organik.
Konten yang convert
Bukan testimonial palsu. Yang work: 1) Video proses produksi (build trust), 2) Tips memasak/penyimpanan (educate), 3) Behind the scene (humanize), 4) Customer review real (social proof).
Budget alokasi
Modal Rp 5jt/bulan: 40% iklan TikTok/Meta, 30% konten produksi (foto/video), 20% tools (admin chat, analytics), 10% giveaway/promo.
KPI yang relevan
Pemula: 1) Inquiry per hari (lead), 2) Conversion lead → order, 3) Repeat buyer rate. Hindari vanity metric: likes, followers.